{"id":25981018,"date":"2025-11-25T10:20:43","date_gmt":"2025-11-25T10:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nutagen.com\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-02-17T12:43:04","modified_gmt":"2026-02-17T12:43:04","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de NUTAGEN Nutrigenetics GmbH<\/h1><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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1. Champ d'application<\/h3>\n

1.1. <\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (CG) s'appliquent \u00e0 toutes les relations commerciales entre NUTAGEN Nutrigenetics GmbH (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) et nos clients (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab client \u00bb) dans les domaines de la r\u00e9alisation et de l'organisation d'analyses \u00e9pig\u00e9n\u00e9tiques en laboratoire, des rapports associ\u00e9s et de la distribution de compl\u00e9ments alimentaires.
1.2.<\/strong> Les conditions g\u00e9n\u00e9rales divergentes ou compl\u00e9mentaires du client ne sont pas reconnues, sauf si nous les acceptons express\u00e9ment par \u00e9crit.<\/p>\n

2. Conclusion du contrat<\/h3>\n

2.1.<\/strong> Nos offres sont sans engagement et non contraignantes.
2.2.<\/strong> Le contrat n'est conclu qu'apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de notre part ou apr\u00e8s livraison de la marchandise.
2.3.<\/strong> Les accords verbaux annexes doivent \u00eatre confirm\u00e9s par \u00e9crit.<\/p>\n

3. Informations sur les produits et clause de non-responsabilit\u00e9<\/h3>\n

3.1.<\/strong> Nos analyses et rapports de laboratoire \u00e9pig\u00e9n\u00e9tiques ne contiennent pas de diagnostics m\u00e9dicaux ni de recommandations th\u00e9rapeutiques pour des indications m\u00e9dicales ; nos compl\u00e9ments alimentaires ne sont pas des m\u00e9dicaments, n'ont aucun effet pharmacologique et ne sont pas destin\u00e9s au traitement ou \u00e0 la gu\u00e9rison de maladies. Les analyses de laboratoire et les rapports associ\u00e9s sont r\u00e9alis\u00e9s et pr\u00e9par\u00e9s dans notre laboratoire partenaire au sein de l'UE.
3.2.<\/strong> Les informations figurant sur notre site web et sur les emballages des produits ne remplacent pas les conseils d'un m\u00e9decin ou d'un pharmacien.
3.3.<\/strong> Avant d'utiliser le kit d'analyse et de prendre des compl\u00e9ments alimentaires, le client est tenu de lire attentivement toutes les informations pertinentes sur le produit et, si n\u00e9cessaire, de consulter un m\u00e9decin.
3.4.<\/strong> Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les dommages caus\u00e9s par une utilisation ou une consommation inappropri\u00e9e de nos produits.<\/p>\n

4. Prix et conditions de paiement<\/h3>\n

4.1.<\/strong> Tous les prix sont indiqu\u00e9s dans la devise sp\u00e9cifi\u00e9e, major\u00e9s de la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale applicable, le cas \u00e9ch\u00e9ant.
4.2.<\/strong> Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l'avance, sauf accord contraire.
4.3.<\/strong> En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de facturer des int\u00e9r\u00eats de retard \u00e0 un taux de 12 % par an.
4.4.<\/strong> Le client n'est en droit de compenser ou de retenir le paiement que si ses contre-pr\u00e9tentions ont \u00e9t\u00e9 l\u00e9galement \u00e9tablies ou reconnues par nous.<\/p>\n

5. Livraison et exp\u00e9dition<\/h3>\n

5.1.<\/strong> La livraison est effectu\u00e9e depuis notre entrep\u00f4t de distribution.
5.2.<\/strong> Les d\u00e9lais de livraison sont sans engagement, sauf si un d\u00e9lai contraignant a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu.
5.3.<\/strong> Le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle des marchandises est transf\u00e9r\u00e9 au client lors de la remise au client ou au transporteur.
5.4.<\/strong> Les frais d'exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge du client, sauf accord contraire.<\/p>\n

6. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h3>\n

6.1.<\/strong> Les marchandises livr\u00e9es restent notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix d'achat.
6.2.<\/strong> Le client est tenu de traiter la marchandise avec soin pendant la dur\u00e9e de la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 et de nous informer imm\u00e9diatement de toute saisie ou autre intervention de tiers.<\/p>\n

7. Garantie<\/h3>\n

7.1.<\/strong> En cas de d\u00e9fauts des marchandises, nous sommes en droit, \u00e0 notre discr\u00e9tion, de rem\u00e9dier au d\u00e9faut par r\u00e9paration ou remplacement.
7.2.<\/strong> Si la r\u00e9paration \u00e9choue, le client peut, \u00e0 sa discr\u00e9tion, exiger une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9siliation du contrat.
7.3.<\/strong> Les d\u00e9fauts \u00e9vidents doivent nous \u00eatre signal\u00e9s par \u00e9crit dans les 5 jours suivant la livraison, faute de quoi toute demande de garantie est exclue.<\/p>\n

8. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n

8.1.<\/strong> Nous ne sommes responsables qu'en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.
8.2.<\/strong> La responsabilit\u00e9 pour n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re est exclue.
8.3.<\/strong> La responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects, les dommages cons\u00e9cutifs et le manque \u00e0 gagner est exclue.
8.4.<\/strong> Les limitations de responsabilit\u00e9 ne s'appliquent pas aux dommages r\u00e9sultant d'une atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l'int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9.<\/p>\n

9. Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n

9.1.<\/strong> Nous collectons, traitons et utilisons les donn\u00e9es personnelles du client conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.
9.2.<\/strong> Le client a le droit d'acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles, de les corriger, de les supprimer et de les bloquer.
9.3<\/strong> Pour plus d'informations sur la protection des donn\u00e9es, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 nos dispositions sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

10. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h3>\n

10.1.<\/strong> Le droit suisse est applicable.
10.2.<\/strong> Le for juridique pour tous les litiges d\u00e9coulant du pr\u00e9sent contrat ou en rapport avec celui-ci est Feusisberg (Suisse).<\/p>\n

11. Dispositions finales<\/h3>\n

11.1.<\/strong> Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes CGV sont ou deviennent invalides, la validit\u00e9 des autres dispositions n'en est pas affect\u00e9e.
11.2.<\/strong> Toute modification ou tout compl\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGV doit \u00eatre effectu\u00e9 par \u00e9crit.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25981018","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25981018","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25981018"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25981018\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25981021,"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25981018\/revisions\/25981021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nutagen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25981018"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}