Allgemeine Geschäftsbedingungen der NUTAGEN Nutrigenetics GmbH
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen NUTAGEN Nutrigenetics GmbH (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“) für die Bereiche der Durchführung und Vermittlung von epigenetischen Laboranalysen, das dazugehörige Reporting und den Vertrieb von Nahrungsergänzungsmitteln.
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der Ware zustande.
2.3. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
3. Produktinformationen und Haftungsausschluss
3.1. Unsere epigenetischen Laboranalysen und Reports enthalten weder medizinische Diagnosen noch Therapieempfehlungen für medizinische Indikationen, unsere Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel, haben keine pharmakologische Wirkung und dienen nicht zur Behandlung oder Heilung von Krankheiten. Die Laboranalysen und das dazugehörige Reporting werden in unserem Partnerlabor in der EU durchgeführt und erstellt.
3.2. Die Informationen auf unserer Website und den Produktverpackungen ersetzen in keinem Fall die Beratung durch eine Ärztin, einen Arzt oder eine (n) Apotheker/in.
3.3. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Verwendung des Analysekits und der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln alle relevanten Produktinformationen sorgfältig zu lesen und gegebenenfalls ärztlichen Rat einzuholen.
3.4. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung oder Einnahme unserer Produkte entstehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer, falls anwendbar.
4.2. Die Zahlung erfolgt gegen Vorkasse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3. Bei einem eventuellen Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 12 % pro Jahr zu berechnen.
4.4. Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt wurden.
5. Lieferung und Versand
5.1. Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager.
5.2. Die Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine verbindliche Frist vereinbart.
5.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder den Spediteur auf den Kunden über.
5.4. Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln und uns unverzüglich über Pfändungen oder sonstige Eingriffe Dritter zu informieren.
7. Gewährleistung
7.1. Bei Mängeln der Ware sind wir nach unserer Wahl zur Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.
7.2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
7.3. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen, andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
8. Haftung
8.1. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
8.3. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
8.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9. Datenschutz
9.1. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung seiner personenbezogenen Daten.
9.3 Für weitere Informationen zum Datenschutz verweisen wir auf unsere spezifischen Datenschutzbestimmungen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Es gilt schweizerisches Recht.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Feusisberg (Schweiz).
11. Schlussbestimmungen
11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.